Beschreibung
Moss sucht eine Kundensupport-Spezialistin bzw. einen Kundensupport-Spezialisten zur Betreuung deutscher Kunden per Telefon, Chat und E-Mail, zur Lösung komplexer Probleme im Zusammenhang mit Zahlungen und Betrug, zur Erfassung von Produkterkenntnissen, zur Verbesserung von Supportprozessen und zur Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern. Für die Stelle sind vorherige Erfahrungen im direkten Kundenkontakt sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Niveau erforderlich. Geboten werden eine Vergütung einschließlich Unternehmensanteilen, Arbeit im Büro, die Möglichkeit, zeitweise aus dem Ausland zu arbeiten, sowie ein Weiterbildungsbudget.
