Beschreibung
Genetec sucht einen dedizierten Kundensupport-Ingenieur EMEA zur Unterstützung strategischer Kunden in mehr als 15 Ländern Europas. Zu den Aufgaben gehören die Behebung technischer Probleme, die Bereitstellung von Systemunterstützung und Schulungen, die Durchführung von Leistungsbewertungen, die Zusammenarbeit mit der Forschungs- und Entwicklungsabteilung sowie Reisen zu Kunden, um vor Ort zu arbeiten. Bewerber sollten über einen einschlägigen Abschluss oder gleichwertige Berufserfahrung, ausgeprägte Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten, Englisch- und Französischkenntnisse sowie Kenntnisse in Windows, Netzwerken, Speicherlösungen, Virtualisierung und Client-Server-Architektur verfügen. Kenntnisse in Videoüberwachung, Genetec-Lösungen und verwandten Sicherheitstechnologien sind von Vorteil.
