Beschreibung
Der Deployment-Stratege verantwortet die durchgängige Umsetzung von Deployments für ein Portfolio von telli-Kunden. Er übernimmt die Kunden nach Abschluss des Verkaufs durch den Vertrieb und leitet komplexe Implementierungen von Sprachagenten – von der Festlegung des Projektumfangs und der Agentenentwicklung über UAT und den Produktivstart bis hin zum laufenden Support. Die Rolle umfasst die Steuerung von Pilotprojekten, kommerziellen Ergebnissen, Kundenbeziehungen, Integrationen, Workflows, Schulungen und Feedback sowie den Aufbau wiederholbarer Deployment-Playbooks. Erforderlich sind mehr als ein Jahr Erfahrung im direkten Kundenkontakt, ausgeprägte Projektmanagement- und Stakeholder-Management-Kompetenzen, Kenntnisse über KI-Agenten, APIs und Workflows sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch.
