Beschreibung
Der Arbeitgeber sucht einen First-Level-Support-Spezialisten (m/w/d) Helpdesk für einen Kunden in der Nähe von Koblenz in unbefristeter Festanstellung. Die Position bearbeitet IT-Anfragen auf First-Level-Ebene, analysiert und löst Störungen, installiert und konfiguriert Software und Systeme, koordiniert Serviceanfragen an den Second- und Third-Level-Support und setzt IT-Projekte um. Voraussetzungen sind eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation, erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, Erfahrung mit Ticketing-Systemen sowie eine zielorientierte Arbeitsweise im Umgang mit internen Anwendern. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Onboarding, Trainings und einen modernen Arbeitsplatz.
