Beschreibung
Der IT-Support-Spezialist leistet vor-Ort- und Remote-Support für Mitarbeitende in Hamburg und der Metropolregion. Dabei übernimmt er die Bearbeitung von Anliegen rund um Arbeitsplatz, Hardware, Software, Netzwerke und Peripheriegeräte. Die Rolle umfasst die Installation und Wartung von Windows-Clients, mobilen Endgeräten, Druckern und weiteren Komponenten von Arbeitsplätzen; die Unterstützung beim Onboarding und Offboarding; die Verwaltung von Benutzern; die Pflege der lokalen IT-Infrastruktur sowie die Verbesserung von Support-Prozessen. Bewerbende benötigen relevante IT-Erfahrung, Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme und von Microsoft Office, Erfahrung im Second Level bzw. im User-Support, sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. Die Position bietet eine 39-Stunden-Woche, flexible Arbeitsmodelle, Krankenversicherung, betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildungen sowie Zuschüsse für den Transport.
