Beschreibung
Der IT-Support-Techniker bietet telefonischen sowie vor-Ort-Support für einen großen Unternehmenskunden in Neckarwestheim. Er behebt und analysiert Fehler in Endnutzer-Umgebungen, die Clients, Drucker, Peripheriegeräte und mobile Geräte betreffen, wirkt bei IT-Projekten mit, pflegt die Dokumentation und optimiert Prozesse gemäß ITIL. Die Position erfordert eine IT-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung, Kenntnisse gängiger Microsoft-Produkte sowie von iOS- und Android-Geräten, fließende Deutschkenntnisse und eine ausgeprägte Kundenorientierung; eine aktuelle Microsoft-Desktop-Zertifizierung ist von Vorteil. Die Stelle ist unbefristet, mit keiner Reisebereitschaft, Schulungen und zusätzlichen Mitarbeiterleistungen verbunden.
