Beschreibung
Die Position bietet technischen Support der Level 1 und 2 für Kunden sowie interne Kolleginnen und Kollegen in Südostasien, Europa und weiteren Regionen. Zu den Aufgaben gehören Diagnosen, Ticketbearbeitung, Angebote für Upgrades, Eskalationen, Follow-ups und die Kommunikation mit Kunden. Voraussetzung sind eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Elektrotechnik, Elektronik, Mess- und Regeltechnik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik sowie Kommunikationskenntnisse in Deutsch und Englisch. Zudem werden eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz und die Bereitschaft zu Reisen bis zu 30% erwartet. Die Position ist mit einem jährlichen Bruttogehalt von mindestens 44.100 € dotiert.
