Beschreibung
Die Rolle bietet technischen Support auf Level 3, bearbeitet Kunden-Eskalationen, nimmt neue Installationen in Betrieb und überprüft sie, verbessert die Robustheit der Produkte und die Systemverfügbarkeit, führt Upgrades-Tests durch, erstellt Leitfäden zur Störungsbehebung, entwickelt Schulungsinhalte und übernimmt den Wochenend-Notdienst. Erforderlich ist eine technische Ausbildung in Elektrotechnik, Elektronik, Regelungs- und Messtechnik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik, mehrere Jahre einschlägige Berufserfahrung, ausgeprägte Fähigkeiten in der Fehleranalyse und Kommunikation sowie die Bereitschaft zu Dienstreisen bis zu 30%. Die Position bietet ein jährliches Bruttogehalt von mindestens 45.500 €.
