Beschreibung
Rockstar sucht einen strategisch denkenden und technisch versierten Manager, um das Team für Kundenservice und Professional Services zu leiten. Diese praxisorientierte Rolle umfasst die Gestaltung von Veränderungen, die Optimierung von Prozessen, den Einsatz von KI und Automatisierung sowie die Sicherstellung einer herausragenden Kundenzufriedenheit. Der Manager wird sich darauf konzentrieren, die Effizienz, Skalierbarkeit und Qualität der Support-Operations zu verbessern – mit besonderem Fokus auf Datenbankkenntnisse, da auf SQL-Abfragen und Datenmigrationen angewiesen wird.
