Beschreibung
Der IT-Vertriebs- und Betriebskoordinator bildet das operative Rückgrat zwischen Vertrieb, technischen Dienstleistungen, Buchhaltung und Geschäftsleitung. Die Rolle umfasst die Bearbeitung von Kundenaufträgen, Materialplanung, Beschaffung, Angebotserstellung, Rechnungsstellung, Managed-Service-Verträge, Kunden- und Lieferantenbeziehungen, Ersatzteilbestände, Unterstützung der Techniker, Abrechnung, Datenpflege und abteilungsübergreifende Koordination. Außerdem liegt der Schwerpunkt auf der Ermittlung von Prozessverbesserungen, der Unterstützung digitaler Arbeitsabläufe und Automatisierungsinitiativen sowie dem Beitrag zur Kundenbindung und zum Cross-Selling. Vorausgesetzt werden eine kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse, Kenntnisse in IT-Infrastruktur und Managed Services, sicherer Umgang mit ERP/CRM, ausgeprägte Prozess- und Priorisierungsfähigkeiten sowie Deutschkenntnisse auf C1- und Englischkenntnisse auf B1/B2-Niveau.
