Beschreibung
Die Rolle ist verantwortlich für sichere Netzwerkbetriebsprozesse mit möglichst geringer Beeinträchtigung für Kunden und deren internationale Standorte. Dazu gehören die Anleitung bei Störungen, die Koordination mit Providern und Herstellern, die proaktive Vermeidung von Problemen sowie die Optimierung, Automatisierung und Dokumentation. Erforderlich sind mehrere Jahre Erfahrung im Betrieb und in der Fehlerbehebung komplexer Campus-, Rechenzentrums- oder WAN-Umgebungen, fundierte Kenntnisse in Cisco-Routing- und Switching-Technologien sowie in Meraki. Zudem werden ein strukturiertes Vorgehen bei der Fehleranalyse, eine sichere Kunden- und technische Kommunikation sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erwartet. Der Arbeitgeber bietet Schulungen, Hersteller- bzw. Anbieter-Zertifizierungen, flexible Arbeitsmodelle und zusätzliche Benefits.
