Beschreibung
Vodafone sucht eine Fachkraft für den Betrieb von Anwendungen, die Second-Level-Support für Anwendungen, Dienste und Infrastruktur leistet, Service-Level-Agreements und KPIs überwacht, proaktive Optimierungs- und Maßnahmen zur Vorbeugung von Vorfällen koordiniert, das Monitoring und Eskalationsmanagement unterstützt und bei Aufgaben im Anwendungslebenszyklus sowie bei Projektarbeiten mitwirkt. Für die Stelle ist eine Qualifikation in Elektrotechnik, Informatik, dualer Informatik oder eine berufliche Qualifikation im Bereich Informationstechnologie erforderlich, ebenso 1–2 Jahre erste Berufserfahrung oder einschlägige Erfahrung im IT- oder Telekommunikationsbetrieb, ausgeprägte analytische und organisatorische Fähigkeiten sowie Englischkenntnisse auf B2-Niveau. Die Stelle ist in Eschborn angesiedelt und kann in Vollzeit oder in Teilzeit mit nahezu voller Arbeitszeit von mindestens 30 Stunden ausgeübt werden; flexible Arbeit im Büro oder von zu Hause ist möglich.
