Professioneller technischer Spezialist at ]init[ AG

Der Professionelle Technische Spezialist unterstützt den Betrieb der ITSM-Prozesse für Kunden aus dem öffentlichen Sektor, indem er die Einhaltung, Wirksamkeit und Effizienz anhand von KPIs überwacht; entscheidungsreife Berichte erstellt; Audits durchführt und Verbesserungen nachverfolgt; Prozessanforderungen mit Anwendern und dem Produktmanagement abstimmt; die Einhaltung von Gesetzen und Standards sicherstellt; Release-Pläne entwickelt; und bei Projektrollen mitwirkt. Die Position erfordert ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare berufliche Ausbildung sowie mehrere Jahre Berufserfahrung. Zusätzlich werden ITIL-, ITSM-Tool-, Prozessmanagement-, Stakeholder-Management-, Deutsch- und Englischkenntnisse vorausgesetzt. Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit verfügbar, remote oder im Büro, wobei Berlin als Standort angegeben ist.