Beschreibung
Die neu geschaffene Beratungsposition koordiniert internationale Projekte und Optimierungen von Kundenservice-Prozessen, plant und verfolgt Meilensteine, organisiert Meetings und Workshops, stimmt interne und externe Stakeholder ab, analysiert und dokumentiert Geschäftsprozesse, koordiniert Schulungen auf Deutsch- und Englischbasis und unterstützt Reporting, Standardisierung sowie Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung. Die Stelle kann in Teilzeit mit 25–30 Stunden pro Woche besetzt werden und erfordert einen relevanten Hochschulabschluss sowie Erfahrung in Projekt- oder Prozessmanagement, Fähigkeiten im Stakeholder-Management und in der Prozessmodellierung, sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und ein sehr gutes Englisch.
