Beschreibung
Constaff stellt einen Salesforce Solution Architect für Projektarbeit mit einem Kunden ein. Die Rolle konzentriert sich auf die Entwicklung einer Salesforce-Service-Cloud-Architektur, das Entwerfen und Umsetzen von Case-Management- und Omnichannel-Lösungen, die Integration von Drittanbietersystemen über REST-/SOAP-APIs und MuleSoft, die Automatisierung von Kundenservice-Prozessen, die Steuerung von Datenmigration und -validierung, die Dokumentation technischer Lösungen sowie die Unterstützung agiler CRM-Implementierungen. Die Position erfordert mehrere Jahre Erfahrung als Salesforce Solution Architect, fundierte Kenntnisse in Salesforce Service Cloud, Apex, Visualforce, Lightning Components, Flows, MuleSoft, API, Cloud-Security, Skalierbarkeit, Agentforce sowie Erfahrung im CRM-Ökosystem.
