Beschreibung
Robotron sucht einen unbefristeten, Vollzeit-Spezialisten für IT-Support der zweiten Ebene in Dresden (Deutschland). In dieser Rolle sind Sie die verantwortliche Ansprechperson für Kunden aus dem Bereich Energie-Ökonomie. Sie bearbeiten Störungsmeldungen, recherchieren Lösungen mithilfe von Support-Systemen, arbeiten mit Entwicklungsteams zusammen, liefern Softwarelösungen, kommunizieren mit den relevanten Stakeholdern und unterstützen bei Rollout- und Projektteams. Bewerber sollten eine Ausbildung als Fachinformatiker bzw. IT-Fachkraft oder im Bereich Informatik/Computer Science mitbringen, Erfahrung mit Linux- oder Windows-Systemen und vorzugsweise Kenntnisse in Oracle-Datenbanken, ITIL, SCRUM oder im Management von Energiedaten.
