Beschreibung
Die Position unterstützt und betreibt moderne Workplace-Services, einschließlich lokaler Windows-, Intune- und SCCM-Infrastruktur, Second-Level-Anwendersupport, Geräte- und Softwareinstallation, Netzwerk-Fehlerbehebung sowie regionaler oder internationaler IT-Projekte. Außerdem umfasst sie technische Dokumentation, Schulungen für Anwender und Kollegen, Wissensaustausch und die Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen IT-Teams. Vorausgesetzt werden ein einschlägiger IT-Abschluss oder eine vergleichbare Ausbildung, mindestens drei Jahre Erfahrung im IT-Support, Workplace-Management oder in der Infrastruktur, fundierte Kenntnisse in Windows und Netzwerken, Erfahrung mit Intune und SCCM, Kenntnisse in ITIL und ITSM sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
