Beschreibung
Telenet sucht einen Senior-Prozessanalysten, der die Fähigkeit im Business Process Management aufbaut und weiterentwickelt, die unternehmensweite Prozesslandschaft pflegt, Prozessverantwortliche coacht und durchgängige Prozessverbesserungsinitiativen entlang der Customer Journeys, der Servicebereitstellung, des Netzwerkbetriebs und der Unternehmensfunktionen leitet. Die Rolle arbeitet mit dem Enterprise Architect zusammen, überführt Strategie- und Änderungen des Betriebsmodells in Prozessverbesserungen, entwickelt Roadmaps zur Prozessreife und unterstützt datengestützte Entscheidungsfindung. Erforderlich sind ein Masterabschluss und mindestens sieben Jahre Erfahrung in BPM, Prozessberatung oder ähnlichen Rollen sowie Kenntnisse in Prozessmodellierung, Stakeholder-Management und analytische Fähigkeiten.
