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Serviceberater at Konvert

Sprache
Standort
Zottegem, Ostflandern, Belgien
Anstellungsart
Vollzeit
Karrierestufe
mid
Gepostet

Beschreibung

Der Automotive Workshop Coordinator ist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt, Lager, Vertrieb sowie Wartungs- und Instandhaltungsteams. Die Rolle übernimmt die Kommunikation mit den Kunden, die Terminplanung der Werkstatt für sechs Techniker, die Bearbeitung von Arbeitsaufträgen, Abrechnung, Reklamationen, MRT-Anfragen, technische Erklärungen, Beschwerden, die Steuerung von Qualität und Produktivität sowie die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Voraussetzung sind ein Diplom von mindestens TSO oder ein Associate Degree, mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Automobilbranche, ausgeprägte technische und digitale Fähigkeiten, fließende Niederländischkenntnisse, grundlegende Französisch- und Englischkenntnisse sowie der Führerschein der Klasse B. Zu den Leistungen gehören ein umfassendes Vergütungspaket, zusätzliche Zusatzleistungen, ein Firmenwagen, Essensgutscheine, Schulungen und Teamaktivitäten.

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