Beschreibung
TELCAT MULTICOM GmbH sucht in Vollzeit einen Servicedisponenten in Halberstadt. Ihre Aufgabe ist die Koordination von technischen und internen Service-Mitarbeitern sowie externen Dienstleistern, die Planung und Zuteilung von IT-/Kommunikations-Servicetanfragen, das Organisieren von Technikerterminen, das Bearbeiten dringender Anfragen, das Steuern von Eskalationen, die Sicherstellung der Materialversorgung sowie die Unterstützung bei der Durchführung und der administrativen Abwicklung des Service. Voraussetzung sind eine abgeschlossene Berufsausbildung, mehrere Jahre Erfahrung im Personal- oder Dispositionsbereich, ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktmanagementfähigkeiten sowie ein zuverlässiges Auftreten im Kundenkontakt. Die Position bietet ein Bruttojahresgehalt von 45.084 €, unbefristete Festanstellung, leistungsbezogene Vergütung, eine betriebliche Krankenversicherung und weitere Leistungen.
