Beschreibung
SHD sucht einen IT-Anwendungssupport-Spezialisten / Systemingenieur zur Bereitstellung von funktionalem und technischem Support für zentrale Geschäftsanwendungen und Infrastruktur, darunter SAP Business One, SMAX und MS SQL-Datenbanken. Die Rolle umfasst Incident- und Problemmanagement, Anwendersupport, Anpassung von Anwendungen, Dashboards, Workflow- und Abonnementverwaltung, Koordination von Dienstleistern, Releases, Patch-Management, Dokumentation und Mitarbeiterschulungen. Bewerber sollten über eine einschlägige Qualifikation in Informatik oder IT, mehrere Jahre Erfahrung im Support von Geschäftsanwendungen sowie Kenntnisse in ITSM, ERP-Systemen und Servicemanagement verfügen; die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur Remote-Arbeit.
