Beschreibung
Ketryx sucht eine/n Teilzeit-Mitarbeiter/in für technischen Support mit ca. 10 Stunden pro Woche in Wien, Österreich. Die Rolle ist die zentrale Anlaufstelle für den IT-Support für die Standorte Boston und Wien, verwaltet die Gerätebereitstellung und den Benutzerlebenszyklus, unterstützt Google-Workspace- und macOS-Umgebungen, behebt Geräteprobleme, verantwortet den internen IT-Support-Kanal und unterstützt Initiativen zu Sicherheit und Compliance. Die Position erfordert die Kommunikation auf Englisch, Problemlösungsfähigkeit, Dokumentation sowie Vertrautheit mit IT-Systemen; bevorzugte Kenntnisse sind Identity Management, Ticketing-Systeme, MDM, Backup- und Recovery- sowie Skripting- und Netzwerkkenntnisse. Eine Visumsponsoring ist nicht verfügbar für Kandidat/innen ohne gültige Arbeitserlaubnis.
