Beschreibung
AutoGyro stellt einen Technischen Customer-Support-Manager ein, der als technischer Ansprechpartner für internationale Kunden und Partner fungiert. Sie/Er hilft dabei, Probleme an Flugzeugen und Komponenten zu analysieren und zu lösen, komplexe technische Themen zu koordinieren, Garantieansprüche sowie Fehleranalysen zu verwalten, Serviceinformationen zu entwickeln, technische Daten zu pflegen und das Team „Technischer Customer Support“ zu leiten. Die Position erfordert eine luftfahrtbezogene oder vergleichbare technische Ausbildung, praktische Erfahrung in der Luftfahrt, Erfahrung im technischen Kundenservice sowie Führungserfahrung. Zudem sind fundierte Kenntnisse in Mechanik, Elektrik und Avionik sowie Sicherheit im Umgang mit ERP-Systemen und Microsoft Office erforderlich. Deutsch und Englisch werden auf professionellem C1-Niveau erwartet. Die Stelle umfasst etwa 5–20 % internationale Geschäftsreisen und bietet flexible Arbeitszeiten, Schulungen, Arbeitgeberzuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Rabatte und weitere Zusatzleistungen.
