Beschreibung
Der Technical Solutions Engineer betreut Kundenbeziehungen und leistet Second-Level-Support für Google-Cloud-Kunden, insbesondere für Fluggesellschaften sowie Online-Reisevermittler. Die Rolle übernimmt die technische Onboarding-Prozessführung, Fehleranalyse und -behebung, Netzwerkaufgaben, Systemadministration, Dokumentation sowie die Programmierung und/oder Skripterstellung. Zudem verantwortet sie automatisierte Data-Quality-Pipelines und die Dateneinbindung. Darüber hinaus arbeitet sie eng mit Teams aus Softwareentwicklung und Produkt zusammen, um Backend-Systeme, regulatorische Compliance und Dynamic Pricing zu verbessern. Die Position erfordert einen Bachelorabschluss oder eine vergleichbare praktische Erfahrung, drei Jahre Erfahrung im technischen Kundenkontakt sowie Kenntnisse in Java, SQL, Webtechnologien und Skriptsprachen.
