Beschreibung
Der technische Supportberater bietet Kunden telefonische Unterstützung bei Problemen mit Internet-, Fernseh- und Mobilfunkdiensten, analysiert und löst komplexe technische Fälle, berät zu Produkten und Lösungen und trägt zur Verbesserung von Prozessen und Kundenerlebnissen bei. Die Stelle ist im Büro in Mechelen, Belgien, angesiedelt und bietet einen unbefristeten Vertrag sowie eine Arbeitswoche von Montag bis Freitag. Nach sechs Monaten besteht die Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten. Vorausgesetzt werden ein starkes technisches Interesse, analytisches Denken, klare Kommunikation, Empathie, Belastbarkeit und eine teamorientierte Arbeitsweise; ein technischer Abschluss ist nicht erforderlich.
