Beschreibung
Bertrandt sucht einen Technischen Supportingenieur, um Kundenanfragen entgegenzunehmen und zu bearbeiten, technische Probleme zu analysieren, Serviceangebote auszuarbeiten, die Nachverfolgung von Berichten aus dem Außendienst zu übernehmen, Ersatzteile zu identifizieren, zu nicht mehr verfügbaren Komponenten zu beraten, die Zusammenarbeit mit Produktion und Fachbereichen zu koordinieren, Garantieanfragen zu bearbeiten, Wartungsverträge vorzubereiten, Kundendaten zu pflegen sowie an Digitalisierungsprojekten und der technischen Support-Hotline mitzuwirken. Die Position setzt eine technische Ausbildung, mehrere Jahre Berufserfahrung, Erfahrung im Außendienst, Kenntnisse in Elektrotechnik und Mechanik sowie Deutsch- und Englischkenntnisse voraus und bietet eine unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge sowie Versicherungen bei Berufs- und Erwerbsunfähigkeit und Jobrad-Leasing.
