Beschreibung
Der Arbeitgeber sucht einen Vollzeit-Telefonkundenservice-Mitarbeiter (befristet) in Darmstadt zur Bearbeitung eingehender Kundenanliegen. Sie erfassen und bearbeiten Serviceanfragen, leiten Themen an zuständige Fachbereiche weiter, erteilen Informationen zu kommunalen Dienstleistungen und pflegen eine freundliche Kundenkommunikation. Für die Position werden eine vorherige Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder in einer serviceorientierten Tätigkeit, sehr gute Deutschkenntnisse, Sicherheit im Umgang mit PC-Anwendungen sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke erwartet. Die Stelle umfasst 39 Stunden pro Woche und ein monatliches Bruttogehalt von bis zu 3.200 €; es gibt eine strukturierte Einarbeitung sowie die Möglichkeit, den Einsatz zu verlängern.
