Beschreibung
Redcare Pharmacy stellt eine/n Werkstudenten/in für das Partner Management ein, um die operative Steuerung von Marktplatzhändlern zu unterstützen. Die Rolle übernimmt standardisierte Support-Tickets für Verkäufer, analysiert Fragestellungen zu Produktdaten und Marktplatzprozessen, untersucht Synchronisations- und Datenprobleme, dokumentiert Ergebnisse, bereitet komplexe Fälle für interne Expert:innen vor und identifiziert wiederkehrende Anfragen sowie Prozessverbesserungen. Der/die Werkstudent/in sollte mit mindestens einem Jahr Reststudienzeit immatrikuliert sein, idealerweise 20 Stunden pro Woche einplanen und über fließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch verfügen. Die Position ist in Köln angesiedelt; bis zu 20 Tage pro Jahr Homeoffice sind innerhalb der EU möglich.
