Beschreibung
Moxa Europe GmbH stellt eine Werkstudentin oder einen Werkstudenten für das Team Technischer Support in München ein. Die Stelle bietet technischen Support der ersten Ebene für Endnutzer und Vertriebskanäle per Telefon, E-Mail und Chat; analysiert und dokumentiert technische Probleme; leitet komplexe Probleme weiter; kommuniziert mit nichttechnischen Nutzern und trägt zu einer Wissensdatenbank bei. Die Tätigkeit ist für eine studierende Person vorgesehen, die einen einschlägigen Bachelor- oder Masterabschluss anstrebt, mit durchschnittlich etwa 20 Arbeitsstunden pro Woche und der Pflicht, im Büro anwesend zu sein. Der Vertrag kann 12 Monate dauern und verlängert werden.
