Schnell Hilfe bekommen.
Die schnellsten Antworten findest du im Hilfe-Center. Für alles andere eröffne ein Ticket in unserem Discord, schick uns eine Anfrage oder schreib an support@metaintro.com.
Wir sind für Sie da
Für die schnellste Antwort nutzen Sie bitte unser spezielles Ticketsystem im Metaintro Discord, wo unser Karriere-Team Ihnen gerne weiterhilft.
Wenn Sie E-Mail bevorzugen, können Sie uns gerne unter support @ metaintro.com kontaktieren.
Bevor du schreibst
Drei Dinge, die zu einer schnelleren Antwort führen.
Nutze die E-Mail deines Kontos
Schreib von der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer deines Metaintro-Kontos oder gib sie an, damit wir es sofort finden.
Sag, was du erwartet hast
Beschreib, was du tun wolltest, was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist.
Ergänze die Details
Nenne die Seite, die Stelle oder die Nachricht. In Discord kannst du deinem Ticket Screenshots anhängen.
Mitarbeitende, Admins und Programmverantwortliche.
Für Organisationen
Wenn deine Organisation Metaintro nutzt, findest du im Hilfe-Center Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Mitarbeitende und Admins, und dein Account-Team ist nur eine Nachricht entfernt.
Häufige Fragen
Schnelle Antworten.
Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
Discord-Tickets werden meist am schnellsten beantwortet. Anfragen und E-Mails an support@metaintro.com beantworten wir so schnell wie möglich, meist innerhalb von 24 Stunden.
Meine Treffer passen nicht. Was soll ich tun?
Sag deinem Agenten, was er ändern soll, etwa dein Mindestgehalt, deinen Arbeitsweg oder Rollen, die du nicht willst. Er merkt es sich und berücksichtigt es ab dann bei jedem Treffer.
Wie stoppe ich SMS?
Antworte STOP auf eine beliebige Nachricht von Metaintro, um keine SMS mehr zu bekommen. Du kannst sie jederzeit wieder aktivieren.
Ich habe eine verdächtige Stellenanzeige gefunden.
Bitte melde sie, damit wir sie prüfen können. Im Hilfe-Center steht, wie das geht, und du kannst uns auch eine Anfrage mit dem Link schicken.
Wie melde ich ein Sicherheits- oder KI-Problem?
Schick eine Anfrage mit möglichst vielen Details oder schreib an support@metaintro.com. Sicherheits- und KI-Themen haben Vorrang und gehen direkt an das richtige Team.
Für Arbeitssuchende
Die Arbeit, die Sie wollen – ohne die Suche.
Metaintro liest jeden Tag jede neue Stellenanzeige und schickt Ihnen per SMS die wenigen, die zu Ihren Fähigkeiten, Ihrem Gehalt und Ihrem Arbeitsweg passen.
- AbgleichVergleiche aktuelle Stellen mit deiner vorhandenen Evidenz.
- PositionierungMache Nachweisprojekte zu rollenspezifischen Bewerbungen.
- VerbesserungNutze Marktfeedback, um den Kompetenzplan aktuell zu halten.