Περιγραφή
Η UPS προσλαμβάνει Εκπρόσωπο Εξυπηρέτησης Πελατών και Εξυπηρέτησης στο Γκισέ Πελατών για τα κεντρικά γραφεία της στο Κορωπί, με μόνιμη απασχόληση και εργασία στις εγκαταστάσεις. Ο ρόλος περιλαμβάνει τη διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων σχετικά με παραλαβές, παρακολούθηση αποστολών, εγγυήσεις υπηρεσιών, εξαιρέσεις και άλλα ερωτήματα· την καταγραφή προβληματισμών πελατών· την πρόταση λύσεων· τον εντοπισμό αναγκών πελατών και δυνητικών πωλήσεων· καθώς και την παροχή βοήθειας στο γραφείο υποδοχής πελατών. Οι υποψήφιοι χρειάζονται δεξιότητες στη χρήση υπολογιστών και CRM, άριστη γνώση ελληνικών και αγγλικών, ευελιξία, υπομονή, φιλική προσέγγιση, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και δυνατότητα εργασίας υπό πίεση. Η θέση προσφέρει πενθήμερη εργασία, ανταγωνιστικό μισθό, ασφάλιση ζωής και υγείας, εκπαίδευση, ευκαιρίες προαγωγής, εκπτώσεις στις αποστολές και προγράμματα υποστήριξης εργαζομένων.
