Περιγραφή
Η Hack The Box προσλαμβάνει πλήρους απασχόλησης Ψηφιακό Διαχειριστή Customer Success για τον σχεδιασμό και την κλιμάκωση εμπειριών ψηφιακού Customer Success που βελτιώνουν την ενσωμάτωση (onboarding), την υιοθέτηση προϊόντος, τη διατήρηση και την ανανέωση σε ένα μεγάλο χαρτοφυλάκιο πελατών. Ο ρόλος συνεργάζεται με τους τομείς Product, Marketing, Analytics, RevOps, Support, Sales και Renewals για τη δημιουργία αυτοματοποιημένων ροών (journeys), εκπαιδευτικού περιεχομένου, καμπανιών και συστημάτων παρακολούθησης υγείας πελατών, χρησιμοποιώντας εργαλεία όπως τα ChurnZero, HubSpot, Tableau και Looker. Η θέση είναι διαθέσιμη είτε πλήρως απομακρυσμένα στο Ηνωμένο Βασίλειο είτε υβριδικά στην Αθήνα, Ελλάδα, και παρέχει υποστήριξη μετεγκατάστασης και παροχές για απασχόληση στην Ελλάδα.
