Περιγραφή
Η Hellas Direct αναζητά ένα άκρως παρακινημένο άτομο για να ενταχθεί στην Ομάδα Έκτακτης Ανάγκης. Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα είναι υπεύθυνος/η για την επικοινωνία με τους πελάτες μετά από ατύχημα, τη συλλογή των απαραίτητων πληροφοριών, την ενημέρωση των πελατών για την πορεία του αιτήματος, την παρακολούθηση των υποθέσεων μέχρι την επίλυσή τους, το χειρισμό παραπόνων με επαγγελματισμό και τη συμβολή σε πρωτοβουλίες βελτίωσης διαδικασιών.

