Περίληψη αγγελίας
Η Allwyn προσλαμβάνει Μηχανικό Κέντρου Τεχνικών Λειτουργιών (TOC) για την παρακολούθηση και επίλυση περιστατικών που επηρεάζουν τις εταιρικές υποδομές και τις υποδομές τυχερών παιχνιδιών/στοιχηματισμού. Ο ρόλος περιλαμβάνει τη διαχείριση διακοπών υπηρεσιών, αιτημάτων υποστήριξης, συνεργασίας με προμηθευτές, κλιμάκωσης περιστατικών, τεκμηρίωσης, διαχείρισης πρόσβασης χρηστών και βασικής υποστήριξης Linux και αυτοματισμών. Οι υποψήφιοι χρειάζονται πτυχίο BSc σε συναφές αντικείμενο, τουλάχιστον τρία χρόνια εμπειρίας στην υποστήριξη πελατών ή στις τεχνικές λειτουργίες, εξοικείωση με εργαλεία διαχείρισης αιτημάτων και παρακολούθησης, ισχυρές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες, καθώς και διαθεσιμότητα για βάρδιες 24/7/52. Η θέση προσφέρει υβριδικό μοντέλο εργασίας, ασφάλιση υγείας, συνταξιοδοτικό πρόγραμμα και άλλες παροχές εργαζομένων.
