Descripción
Doctoralia está contratando a un especialista en éxito del cliente para su equipo Media 360, para gestionar una cartera de 250 médicos desde la incorporación hasta la renovación. El puesto incluye contacto de bienvenida, incorporación, optimización de perfiles y campañas de Google Ads, seguimiento operativo, estrategias de retención y venta adicional, informes de rendimiento y desarrollo del valor del cliente a largo plazo. Los candidatos deben tener entre 1 y 2 años de experiencia en atención al cliente, gestión de cuentas o gestión de cuentas B2C, dominio de CRM, conocimientos básicos de Excel y sólidas habilidades de comunicación y resolución de problemas. El puesto ofrece un salario base, bonificación y comisión, prestaciones y un horario de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
