Descripción
El/la Especialista de Operaciones de Cobranza de AFP supervisará y operará el ciclo de vida completo de la cobranza de deuda previsional, desde el monitoreo de DNP y la aclaración de la mora presunta hasta la generación de DNPA, la cobranza pre-judicial y judicial, la regularización de pagos, el reporte regulatorio y los registros auxiliares. El rol traduce flujos operativos, casos límite y reglas de negocio en requisitos para la ingeniería de software, colabora en el diseño de sistemas, la validación y las pruebas, apoya los criterios de aceptación, monitorea cambios regulatorios y participa en foros del sector. Requiere al menos tres años de experiencia práctica en cobranza de AFP en Chile, conocimiento de sistemas de gestión previsional y habilidades sólidas de documentación de procesos y colaboración tecnológica.
