Descripción
El puesto busca rehabilitar a clientes con problemas de morosidad mediante gestiones de cobranza telefónica, analizando su capacidad e intención de pago y recomendando soluciones adecuadas para reducir las pérdidas crediticias. El puesto requiere disponibilidad de tiempo completo de lunes a sábado en un turno vespertino, además de experiencia en centros de llamadas y atención al cliente; se prefiere experiencia en cobranza. También se requieren conocimientos de Microsoft Office y sólidas habilidades de comunicación, negociación y análisis. Asimismo, implica mantener los estándares regulatorios y de control interno, proteger la información confidencial y contribuir a los objetivos del equipo.
