Descripción
Rover está contratando a un/a analista de aplicaciones para proporcionar liderazgo técnico y soporte para la implementación de su CRM Zendesk. El puesto implica evaluar y optimizar el uso de Zendesk, liderar la configuración, los lanzamientos de funciones, las migraciones, las integraciones y las iniciativas de optimización, resolver problemas escalados, traducir los requisitos empresariales en funcionalidades de la aplicación y orientar a los miembros júnior del equipo. El puesto requiere una licenciatura o experiencia pertinente comparable, al menos cinco años de experiencia en implementaciones de Zendesk, sólidos conocimientos de configuración de Zendesk y sus API, y capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno dinámico. La remuneración para el área de Barcelona es de 47.124–57.120 € durante el primer año, con un plan de incentivos a largo plazo y prestaciones para empleados a tiempo completo.
