Descripción
El ingeniero de soporte de operaciones de sistemas brindará soporte a un entorno de tecnología bancaria mediante la gestión y supervisión de trabajos programados y el procesamiento por lotes, la configuración de herramientas de programación como JP1 o Tivoli, la resolución de problemas operativos, la investigación de incidentes, el mantenimiento de procedimientos y documentación, y la coordinación con los equipos de desarrollo de aplicaciones, soporte y negocio. El puesto se centra en las operaciones de aplicaciones y sistemas, en lugar del soporte a nivel de infraestructura.
