Descripción
Amazon está contratando a un gerente de Área de Operaciones Centrales con contrato de duración determinada para dirigir un equipo de hasta 25 asociados y gestionar la experiencia del cliente de última milla, los costes, la experiencia de los socios de entrega, la asignación de mano de obra, el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar (SOP), los tiempos de respuesta de los acuerdos de nivel de servicio (SLA), la seguridad y las métricas operativas. El puesto requiere experiencia en gestión de personas, comunicación clara, toma de decisiones basada en datos, inglés avanzado y una licenciatura; se valoran conocimientos de Lean, Six Sigma, Kaizen, logística, mejora de procesos y experiencia con SQL o Python.
