Descripción
Signifyd está contratando a un Especialista en Investigaciones de Contracargos para gestionar archivos de contracargos entre varios procesadores de pagos, analizar e investigar disputas con tarjetas de crédito, determinar la responsabilidad, recuperar fondos, procesar solicitudes de reembolso al comerciante, apoyar la incorporación (onboarding) de comerciantes y el cumplimiento de cuentas, y colaborar con Customer Success, Product y Finance. El puesto requiere español e inglés fluidos, al menos dos años de experiencia relevante en contracargos, prevención de fraude u operaciones de pagos, sólidas habilidades analíticas y de Excel, y un conocimiento avanzado de las regulaciones de las redes de tarjetas.
