Descripción
Sutherland está contratando un Ingeniero de Soporte en la Nube para monitorear, mantener, solucionar problemas y dar soporte a aplicaciones alojadas en la nube y a entornos de producción. El puesto ofrece soporte de Nivel 2 y Nivel 3 en aplicaciones, infraestructura, bases de datos, canalizaciones de datos, integraciones y conectividad de red; mantiene la documentación operativa y los tableros; colabora con los equipos de Ingeniería e Infraestructura; y participa en turnos de guardia. La posición requiere al menos dos años de experiencia relevante, familiaridad con plataformas de nube pública, administración de servidores Unix/Linux y Windows, conocimientos de bases de datos, y sólidas habilidades de resolución de problemas y comunicación. Sigue un modelo híbrido con tres días de trabajo desde casa y dos días presenciales en las oficinas de Torre Krystal de Sutherland en Bogotá.
