Descripción
El puesto atiende las solicitudes de los huéspedes relacionadas con transporte, reservaciones, limpieza en seco y otros servicios especiales; coordina con los departamentos del hotel para resolver problemas; proporciona información sobre las instalaciones del hotel y las actividades locales; responde y gestiona las comunicaciones de los huéspedes; supervisa las operaciones del salón del club; documenta la información del turno y del libro de memorandos; y apoya la seguridad, la accesibilidad y los estándares de servicio para los huéspedes. Se prefiere un diploma de escuela secundaria o GED, mientras que no se requiere experiencia laboral relacionada, de supervisión ni de licencias.
