Descripción
El Representante de Centro de Llamadas gestionará un alto volumen de llamadas entrantes de clientes, comprenderá las necesidades del cliente, proporcionará información precisa, navegará los programas y la tecnología de la empresa, y se comunicará con empatía manteniendo la confidencialidad y el cumplimiento. El puesto es de tiempo completo, presencial en la Ciudad de Guatemala, e incluye capacitación pagada, una remuneración competitiva, incentivos, beneficios y oportunidades de crecimiento profesional. Los candidatos deben tener una competencia de inglés del 85%, un diploma de educación secundaria, tener al menos 18 años, ser ciudadanos guatemaltecos, aprobar verificaciones de antecedentes penales y policiales, abrir una cuenta monetaria con Banco Industrial y contar con habilidades básicas de computación.
