Descripción
Symplifica está contratando a un representante de servicio al cliente para escuchar a los usuarios, resolver preguntas y solicitudes, escalar casos de acuerdo con el protocolo y garantizar interacciones positivas. El puesto requiere al menos seis meses de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en un centro de contacto, además de habilidades de comunicación por canales digitales, escucha activa y un enfoque orientado a las soluciones. Es un contrato híbrido permanente con un horario de lunes a sábado y beneficios adicionales.
