Descripción
Cabify está contratando a un Ejecutivo de Éxito del Cliente para su equipo B2B, con el fin de apoyar a clientes corporativos en la adopción y consolidación de cuentas. El puesto incluye liderar la transferencia de nuevas cuentas, capacitar a administradores y usuarios, supervisar las métricas de adopción y uso del servicio, preparar informes periódicos, realizar reuniones de seguimiento, explicar los canales de soporte y los procesos operativos, y mejorar proactivamente la experiencia y la retención de clientes. Los candidatos deben tener de 2 a 3 años de experiencia pertinente, un título universitario en un campo relacionado, sólidas habilidades de gestión de clientes y comunicación, capacidad analítica y dominio avanzado de Microsoft Excel. El puesto ofrece una modalidad de trabajo híbrida y seguro privado de salud y contra el cáncer.
