Descripción
Typeform está contratando a un Gerente de Éxito del Cliente para colaborar con clientes empresariales durante todo su ciclo de vida, impulsando la activación, la adopción, la retención, la expansión, las renovaciones y la mitigación de riesgos. El puesto implica asesorar a los clientes sobre Typeform, analizar métricas de uso y estado de la cuenta, realizar revisiones de cuentas y colaborar con los equipos de Ventas, Soporte, Producto, Comunidad y Marketing. Se buscan candidatos con experiencia en éxito del cliente o gestión de relaciones con clientes, preferiblemente en SaaS, además de sólidas habilidades de comunicación, análisis y colaboración. El puesto es totalmente remoto y pueden ocuparlo candidatos residentes en el Reino Unido, Irlanda, Alemania, Portugal o los Países Bajos.
