Descripción
Asesor de Atención al Cliente para Booking, que ayuda a viajeros internacionales y a proveedores de alojamiento mediante la comprensión de las necesidades del cliente, la gestión de consultas sobre servicios, pagos y cuestiones técnicas, y la prestación de soporte por correo electrónico y teléfono. El puesto requiere islandés a nivel C2, inglés avanzado, comunicación sólida, habilidades de PC y CRM, capacidad de resolución de problemas y flexibilidad. Se trata de una posición temporal de 38,5 horas semanales, con tres semanas de formación inicial y acompañamiento continuo (coaching).
