Resumen de la oferta
El Americas Digital Center de Holcim está contratando a un ingeniero de procesos digitales de ITSM para impulsar la ingeniería de procesos, la automatización de flujos de trabajo, las canalizaciones de datos y la inteligencia empresarial en los ecosistemas de ITSM. El puesto implica automatizar flujos de trabajo de Jira y ServiceNow; crear canalizaciones ETL con Python y Google Apps Script para BigQuery; integrar Jira y ServiceNow con Groovy; mantener paneles de Looker Studio y Qlik Sense; gestionar código en GitLab y CI/CD; e implementar automatización asistida por IA. Los candidatos necesitan una licenciatura en tecnología de la información, ingeniería de software o un campo relacionado; al menos dos años de experiencia en ITSM, ingeniería de procesos o automatización; dominio de programación; experiencia con API REST y plataformas; y fluidez en inglés de nivel B2.
