Descripción
El ingeniero de confiabilidad de sitios digitales garantizará la disponibilidad, estabilidad y rendimiento operativo de las aplicaciones web y móviles de la marca Radisson. El puesto se centra en supervisar las plataformas digitales, investigar y resolver incidentes, realizar análisis de causa raíz, mantener manuales de operación y documentación, mejorar la observabilidad y la calidad de las alertas, y colaborar con los equipos de desarrollo, DevOps y Observability, así como con socios externos. Los candidatos necesitan entre 2 y 3 años de experiencia en soporte de aplicaciones, confiabilidad de sitios o operaciones de servicios, además de experiencia en resolución de problemas relacionados con incidentes, herramientas de observabilidad y entornos en la nube.
